KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak vRest tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmet sunumu ve müşteri memnuniyetinin sağlanması
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve iletişim faaliyetleri
• Ürün ve hizmetlerin pazarlanması ve tanıtımı
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Güvenlik ve denetim faaliyetleri
• Finansal işlemlerin yürütülmesi
• İstatistiksel analiz ve raporlama

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:

• Web sitesi ve mobil uygulama üzerinden
• Kayıt formları ve başvuru süreçleri
• Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanalları
• Sosyal medya platformları
• Üçüncü taraf servis sağlayıcıları

4. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Aşağıdaki kategorilerde kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
• İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, ödeme bilgileri
• Pazarlama Bilgileri: Tercihler, ilgi alanları
• Teknik Bilgiler: IP adresi, çerez bilgileri, cihaz bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: Log kayıtları, güvenlik kameraları

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Hizmet aldığımız üçüncü taraf şirketler
• Yasal yükümlülükler çerçevesinde kamu kurum ve kuruluşları
• İş ortaklarımız ve tedarikçilerimiz
• Hukuki danışmanlarımız

6. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanızın bulunması
• Sözleşmenin kurulması veya ifasının gerekli olması
• Yasal yükümlülüğün yerine getirilmesi
• Meşru menfaatlerimizin bulunması
• Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme
• Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Yöntemleri

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvurabilirsiniz:

• E-posta: kvkk@vrest.com.tr
• Posta: Piazza AVM - Office Link, Cevizli, Tugay Yolu Cd. No: 69C İç Kapı No 222, 34846 Maltepe/İstanbul
• Başvuru Formu: Web sitemizde yer alan KVKK başvuru formu

9. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Verileriniz, yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşaya karşı korunmaktadır.

10. İletişim

KVKK ile ilgili sorularınız için kvkk@vrest.com.tr adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.